1、负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量,直接对餐厅经理负责。
1、负责检查本组工作区域的桌、椅、餐具及其他必需品及其他必需品的摆设及卫生情况,直接对餐厅主管负责
6、抓好饮食卫生工作,严格对饮食环境卫生、餐具卫生、食品卫生、操作卫生、个人卫生进行管理。
1、制订厨房生产计划,全面负责所在厨房的餐食准备与烹制工作,并制订厨房生产计划。
10、汇总、检查厨房消耗原始记录和灶存成品、半成品数量,以便准确计算食品成本。
厨房应定期拜厨师向餐厅服务员讲授有关菜肴的知识,使服务员在为客人点菜时能做好推销工作。
餐厅服务员在个人点菜后按要求落单,及时把“厨房联”送到厨房的有关岗位。厨房一般按落单不规则,厨房应及时退单,以免造成不良影响。
当宴会部有大型宴会的接待会务时,应通过餐饮部向其他餐厅请求人力的援助。餐厅应积极配合,抽调人力物力。宴会结束后,宴会部应如数归还所借物品。
厨房与采购保管组应共同拟定食品采购计划。采购保管组应向厨房提供有关市场行情和现有库存量,厨房综合以上信息调整菜肴价格、菜肴投料量,或以替代品取代原用材料,或改变菜肴制作方法等,使餐饮部在经营上更具市场适应性。
厨房要根据餐厅营业的特点,做好周密的用料计划,与仓库商定每天的领料时间和次数。
餐饮部应根据前台提供的客情预报做好食品原料的采购工作。前台、客房部要掌握适当时机向住客推荐介绍餐饮部有关产品的特色、特点,使客人享受到配套的优质服务。
销售部、公关部应重视餐饮部产品的特色,把餐饮部产品看做是酒店产品的重要组成部分在大力抵偿客房的同时,推销餐饮服务,帮助餐饮部扩大客源。同时,餐饮部还应根据现阶段酒店的营销总策略来调整菜单内容、提供优质的食品和服务,并及时把有关产品成本核算返还销售部,主动提供创新产品资料,以便销售部能获得准确的 手资料,洽谈业务。
购置原料、制订毛利率、审议价格、售后结算等工作的审核,要由两部门共同参与完成。餐饮部需向财务部提交各类准确的营业数据及报表,财务部根据这些资料,经审核分析,作经营情况分析报告,以满足餐饮部管理工作的需要。返回搜狐,查看更多完美体育完美体育完美体育